В пресс-центре ИА «Интерфакс» состоялся Круглый стол на тему: "Состояние туристской отрасли в России: кто виноват и что делать?". Организатором встречи стал Издательский Дом «КоммерсантЪ», при поддержке Северо-Западного регионального отделения Российского союза туриcтской индустрии и ИА «Интерфакс—Северо-Запад».
В дискуссии приняли участие эксперты Андрей Миконин (партнер «S&K Вертикаль»), Екатерина Янут («EY»), Екатерина Денисенко («Клифф»), Гаянэ Календжян (СО «Помощь») и Ирина Лукашевич (президент Союза страховщиков Петербурга и Ленобласти).
Специалисты искали причины и пути выхода из кризисной ситуации, из-за которой меньше чем за месяц 7 компаний объявили о приостановке деятельности, в том числе старейшая петербургская турфирма «Нева». Присутствовали все заинтересованные стороны, кроме тех, кто курирует проблему со стороны федеральных властей.
На круглом столе не ставили под сомнение, что туризм должен развиваться как отрасль национальной экономики. И туроператоры, и чиновники, и даже страховщики хотят сохранить туриста-потребителя - не самостоятельного, а доверяющего свой отпуск турфирме.
Туроператоры утверждают, что страховые компании не берутся страховать фирмы, которые заявляют большой рублевый оборот. Чтобы оборот был меньше, турфирмы вынуждены выводить деньги в зарубежные офшоры. Поэтому, по версии самих операторов, виноваты в частичном крахе индустрии страховщики. На круглом столе озвучили цифру: 1/3 всех российских турфирм застрахована в ЗАО Страховая компания «Восхождение». Для страховщиков такой риск неприемлем, а турбизнес - практически неинтересен, заключили эксперты.
Специалисты туриндустрии и представители страховщиков, присутствующие на мероприятии считают, что законодательство об обеспечении ответственности туркомпаний требует корректировки. Но с предложением страховать от банкротства оператора каждого путешественника отдельно они не согласились.
Описание круглого стола:
Основная цель мероприятия - рассказать о нововведениях в области персональных данных, дать разъяснения по последним случаям банкротств, рассказать о схеме действий в подобных случаях, совместно выработать стратегию взаимодействия в условиях сложившейся геополитической ситуации.
Участники: представители Федерального агентства по туризму РФ, комитет по защите прав потребителей, генеральное консульство Италии, генеральное консульство Греции, представители туристических операторов, представители агентств по бронированию, представители перевозчиков, страховые компании, юридические компании и консультанты, некоммерческие объединения и ассоциации, СМИ.
В ходе круглого стола было заявлено к обсуждению следующие вопросы:
- Влияние геополитической ситуации на туристический бизнес России: пути решения
- Государственная политика в сфере туристического бизнеса: льготы, субсидии, законодательные инициативы
- Закон «Об основах туристcкой деятельности в РФ»: права участников отношений в области туризма и выход из сложившейся ситуации. Международная и российская практика урегулирования кризисных ситуаций
- Безопасный туризм: страхование, стандартизация в туристской индустрии, сертификация туристического продукта
- Как повлияет уход крупнейшего игрока на передел рынка?
- Банкротство российских туроператоров: причины возникновения сложностей у российских компаний. Прогнозы и ожидания экспертов. Последствия для контрагентов и влияние на имидж отрасли
- Самостоятельный туризм как основная тенденция развития туризма и туристического бизнеса
- Закон о защите персональных данных: стоит ли опасаться негативных прогнозов аналитиков относительно онлайн-туризма.